Политика конфиденциальности

Ответственный за обработку

Merkoly, S.A., оператор Globatel, отвечает за обработку данных, связанных с globatel.com, кроме случаев, когда третье лицо действует независимо. Контакт: support@globatel.com.

Обрабатываемые данные

Мы обрабатываем только данные, необходимые для продажи, доставки и поддержки услуги.

• Имя, email, страна, валюта и язык.
• Заказы, пакеты, платежи и расчётные данные.
• Идентификаторы eSIM, установка, активация и расход.
• Устройство, браузер, IP-адрес и технические журналы.
• Переписка с поддержкой и предпочтения связи.

Цели

Данные используются для платежей, выпуска eSIM, поддержки, предотвращения мошенничества, выполнения правовых обязанностей и улучшения услуги. Рекламные сообщения отправляются только с согласия или на другом применимом правовом основании.

Поставщики и передача

Мы можем передавать строго необходимые данные PayPal и другим подключённым платёжным поставщикам, eSIM Access/Redtea Mobile, операторам связи, поставщикам хостинга, аналитики, почты и поддержки, профессиональным консультантам. Они могут работать в других странах; применяются необходимые гарантии защиты. Мы не продаём персональные данные за деньги.

Хранение и безопасность

Данные хранятся столько, сколько необходимо для услуги, претензий и правовых, налоговых и бухгалтерских обязанностей. Применяются разумные меры контроля доступа, шифрования, журналирования и минимизации.

Права

Согласно применимому закону пользователь может запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возразить против обработки и отозвать согласие. Напишите на support@globatel.com; перед ответом мы можем проверить личность.

Файлы cookie, несовершеннолетние и изменения

Необходимые cookie обеспечивают безопасность, корзину, оплату, язык и работу. Необязательные аналитические и рекламные cookie используются согласно требованиям согласия. Услуга не предназначена для несовершеннолетних, не способных законно заключать договоры. Обновления публикуются здесь.