מדיניות פרטיות

אחראי לעיבוד

Merkoly, S.A., מפעילת Globatel, אחראית לעיבוד נתונים הקשורים ל־globatel.com, למעט כשצד שלישי פועל כאחראי עצמאי. קשר: support@globatel.com.

המידע המעובד

אנו מעבדים רק מידע הדרוש למכירה, לאספקה ולתמיכה בשירות.

• שם, דוא״ל, מדינה, מטבע ושפה.
• הזמנות, חבילות, תשלומים וחיוב.
• מזהי eSIM, התקנה, הפעלה וצריכה.
• מכשיר, דפדפן, כתובת IP ויומנים טכניים.
• שיחות תמיכה והעדפות תקשורת.

מטרות

המידע משמש לתשלומים, להנפקת eSIM, לתמיכה, למניעת הונאה, לחובות משפטיות ולשיפור השירות. מסרים שיווקיים נשלחים רק בהסכמה או על בסיס משפטי מתאים אחר.

ספקים והעברות

אנו עשויים לשתף מידע הכרחי בלבד עם PayPal וספקי תשלום מופעלים אחרים, eSIM Access/Redtea Mobile, מפעילי תקשורת, ספקי אחסון, ניתוח, דוא״ל ותמיכה ויועצים מקצועיים. הם עשויים לפעול במדינות אחרות; ניישם את ההגנות הנדרשות. איננו מוכרים מידע אישי תמורת כסף.

שמירה ואבטחה

נשמור מידע למשך הזמן הדרוש לשירות, לתלונות ולחובות משפטיות, מס וחשבונאות. אנו מפעילים אמצעי גישה, הצפנה, רישום וצמצום מידע סבירים.

זכויות

לפי הדין החל ניתן לבקש גישה, תיקון, מחיקה, הגבלה, ניידות או התנגדות ולבטל הסכמה. כתבו ל־support@globatel.com; ייתכן שנאמת זהות לפני מענה.

עוגיות, קטינים ושינויים

עוגיות הכרחיות משמשות לאבטחה, לסל, לתשלום, לשפה ולתפקוד. עוגיות ניתוח או פרסום אופציונליות ישמשו לפי דרישות ההסכמה. השירות אינו מיועד לקטינים שאינם יכולים להתקשר בחוזה כחוק. עדכונים יפורסמו כאן.