Senast uppdaterad: 13 september 2026

Policy för digital leverans

Hur och när en köpt eSIM från Globatel levereras.

eSIM-leverans

eSIM skickas till beställningens e-postadress och, när tillgängligt, kundområdet. Den utfärdas normalt några minuter efter betalningsbekräftelsen; bedrägerikontroller, leverantörsincidenter eller underhåll kan orsaka förseningar.

  • Ange en giltig e-postadress och kontrollera skräppost och reklam.
  • Profilleveransen startar inte nödvändigtvis giltighetstiden.
  • Spara QR-koden och anvisningarna och dela dem inte.
  • Vid utebliven leverans, mejla support@globatel.com med beställningsnumret.
  • Förbrukningsuppskattningar kan visas med fördröjning.
  • Ingen fysisk frakt eller transportkostnad tillkommer.