디지털 배송 정책

eSIM 배송

eSIM은 주문에 입력한 이메일과, 가능한 경우 고객 영역으로 배송됩니다. 보통 결제 확인 후 몇 분 안에 발급되지만 사기 확인, 공급자 장애 또는 유지보수로 지연될 수 있습니다.

• 유효한 이메일을 입력하고 스팸 및 프로모션 폴더를 확인하세요.
• 프로필 배송이 반드시 유효기간 시작을 뜻하지는 않습니다.
• QR 코드와 안내를 보관하고 공유하지 마세요.
• 받지 못했다면 주문번호와 함께 support@globatel.com으로 연락하세요.
• 예상 사용량은 지연되어 표시될 수 있습니다.
• 실물 배송이나 운송비는 없습니다.