Politica di consegna digitale

Consegna della eSIM

La eSIM viene consegnata all’email indicata nell’ordine e, se disponibile, nell’area cliente. Normalmente viene emessa entro pochi minuti dalla conferma del pagamento; controlli antifrode, problemi del fornitore o manutenzione possono causare ritardi.

• Inserisci un’email valida e controlla spam e promozioni.
• La consegna del profilo non implica necessariamente l’inizio della validità.
• Conserva il QR e le istruzioni e non condividerli.
• Se non ricevi la consegna, scrivi a support@globatel.com con il numero d’ordine.
• Le stime dei consumi possono essere visualizzate in ritardo.
• Non sono previsti spedizione fisica o costi di trasporto.