Zuletzt aktualisiert: 13. September 2026

Richtlinie zur digitalen Lieferung

Wie und wann Globatel eine gekaufte eSIM liefert.

eSIM-Lieferung

Die eSIM wird an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und, soweit verfügbar, im Kundenbereich geliefert. Die Ausgabe erfolgt normalerweise wenige Minuten nach Zahlungsbestätigung; Betrugsprüfungen, Anbieterprobleme oder Wartung können Verzögerungen verursachen.

  • Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an und prüfen Sie Spam und Werbung.
  • Die Profillieferung startet nicht zwingend die Gültigkeit.
  • Bewahren Sie QR-Code und Anleitung sicher auf und teilen Sie sie nicht.
  • Bei ausbleibender Lieferung schreiben Sie mit Bestellnummer an support@globatel.com.
  • Verbrauchsschätzungen können verzögert angezeigt werden.
  • Es gibt keinen physischen Versand und keine Transportkosten.